東邦ガスエリアの低圧の電気ご契約情報がビジエネに登録されていない、もしくは電気契約が初回の電気料金発行前のため、ガスのお申込みができません。
◆東邦ガスエリアの低圧の電気ご契約情報がビジエネに登録されていない場合
東邦ガスエリアの低圧の契約情報をご登録いただくと、ビジエネからガスのお申込みができます。
※ビジエネからお申込みいただけるガス契約は以下のとおりです。
ビジエネガスプラン1
カテエネガスプラン2
カテエネガスプラン3
◆電気契約が初回の料金発行前の場合
新規にご契約いただいたお客さまについては、初回の電気料金が発行されるまでビジエネでガス申込みができません。
「ご契約開始（変更）のご案内」がお手元に届いた翌日から申込みが可能となります。
なお、ビジエネからガスのお申込みが出来るのは以下の条件をすべて満たすお客さまとなります。
・東邦ガスの供給区域で都市ガスをご利用のお客さま
・東邦ガスから供給を受けている場所の電気の契約が低圧であり、その契約をビジエネの料金照会サービスに登録している場合