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3年前まで倒産寸前だった東京都八王子市の小さな町の電器店が復活した。V字回復の処方箋は「顧客をおよそ半分に絞り込む」という大胆なものだった。値引きをやめ、得意客に絞って手厚いサービスを提供し、粗利率を大幅に高めた。「働き詰めなのに、どうして商売がうまくいかないんだ。何のために俺は仕事しているんだろう」2016年、深夜11時過ぎ。東京都八王子市にあるパナソニック系列の電器店「パナピット イトウ」
ログインして続きを見る［第58回］肌附安明 ●HY人財育成研究所 所長はだつき・やすあき：トヨタ自動車にて約30年間にわたり、技術者として多くの新車プロジェクトで生産技術設計や生産設備の立ち上げ業務をこなす。その後、社員の人材育成や協力会社への育成指導、役員への企画提案を約10年間行った。2008年に同社を定年退社後、HY人財育成研究所を立ち上げ、人材育成や業務の進め方について講演・執筆活動を精力的に展開してい
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