BCP策定ガイド

02 リスクの洗い出し

BCP策定の第一歩!
~会社のリスクを洗い出そう~
BCP策定の第一歩!
近年、自然災害や世界的なパンデミック、サイバー攻撃といった予測不能な事態により、企業が突然事業を停止せざるを得なくなり、対応が間に合わず廃業や信用失墜に追い込まれるケースが増えています。東日本大震災の際には、BCP(事業継続計画)の有無が企業の存続を左右しました。

実効的なBCPを策定する第一歩は、まずリスクを“見える化”することです。BCPの策定目的を明確にし、どこまでの領域をカバーするかを設定します。

本記事では、過去の被害事例や調査結果をはじめ、自社の現状診断やリスクの特定、見落としがちなリスクカテゴリ、事業継続の明暗を分けた事例などを詳しく解説します。
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このコンテンツのポイント
  • BCP策定の第一歩は「自社のリスクの見える化」
    ・現状を正しく把握せずに策定したBCPは形骸化しやすい
    ・まずは自社にどんなリスクがあるかを洗い出すことが出発点
  • BCPは経営層を含めた全社的な取り組みが不可欠
    ・特定部署だけでの策定では、キャッシュフローなど重要な経営要素が抜け落ちる
    ・経営層と現場が連携した体制づくりが成功のカギ
  • BCPは単なる災害対策ではなく、企業の持続性と信頼を守る経営戦略
    ・従業員の安全確保や社会的責任を果たすことも含まれ、企業価値向上にもつながる
    ・緊急時の対策にとどまらず、普段から強い会社をつくるためにも役立つ
BCPの第一歩は“知ること”から始まる
BCPを策定するうえで大切なポイントは、自社の現状を正しく理解し、潜在的な弱点を把握することです。
現状を把握しないまま、形式的にBCPを作成しようとすると実態にそぐわない内容になりやすく、その結果、BCPがうまく機能しないケースが多く見られます。まずは基本的な知識を身につけ、経営層を含む主要メンバーがチームとなって取り組む姿勢が不可欠です。
BCPの第一歩は“知ること”から始まる
特定の部署だけでBCPの策定を進めると、経営全体の視点が欠けてしまい、キャッシュフローなどの重要な要素を見落とすリスクがあります。

とはいえ、BCPの策定は決して難しいものではありません。まずは「現状診断とリスク特定」から始め、自社にどのようなリスクがあるのかを把握することから着手しましょう。一度に完璧な計画を作ろうとせず、段階的に進めていくことで、担当者の心理的な負担も軽減しながら、より実効性のある計画を策定できます。

自社の現状を知るために、まずはリスクの分類と洗い出しについて理解を深めていきましょう。
あなたの会社にも潜む“見えないリスク”
実は、日々の業務の中にも、事業を脅かすリスクは潜んでいます。BCPを策定するうえで、まずは自社を取り巻く多様なリスクを把握することが非常に重要です。

以下に、代表的なリスクの例を挙げます。
  • 自然災害
    地震、台風、洪水、豪雪などによる建物や設備の損壊、従業員の出勤困難、交通インフラの麻痺など。
  • サイバー攻撃
    個人情報漏洩、ランサムウェアによるシステム停止、Webサイトの改ざん、企業イメージの失墜など。
  • 供給停止
    主要原材料の調達停止、物流網の寸断による製品供給の遅延、電気・ガス・水道・通信といったインフラの停止など。
  • 風評被害
    SNSでの炎上、不祥事による企業イメージの悪化、顧客離れ、取引停止など。
  • 設備・機器トラブル
    サーバーダウンによる業務停止、工場設備の故障による生産ラインの停止、停電による全社的な機能麻痺など。
  • 情報の喪失
    バックアップ体制の不備による顧客データや会計データの消失、重要書類の紛失、技術情報の散逸など。
  • 人員不足
    パンデミックによる従業員の大量欠勤、特定の技術を持つ従業員の離職、ハラスメント問題による人材流出、採用難による慢性的な人手不足など。
  • 組織体制
    指揮命令系統の不備による意思決定の遅れ、代行者不在による対応停滞、役割分担の不明確さによる混乱など。
  • コミュニケーション不足
    災害時の初動対応の遅れ、情報共有の滞り、誤情の報発信による混乱など。
ダウンロードしたリスク洗い出し表に、想定される自社のリスクを記入してみよう

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コンテンツの役立て方
BCPは現在の自社の状況を把握するだけではなく、実践を想定した見直しと策定が大切。
それぞれのステップに応じたワークシートを完成させていざ!というときに備えよう!
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