⑴アンケート結果
Q：勤務先で行っている人材育成の取り組みを教えてください。（複数回答可）
アンケート結果をみると、多かった回答は「職場で実務をしながら知識やスキルをつける現任教育（OJT）」（56%）、「外部研修機関の研修受講」（29%）、「新入社員研修、管理職研修などの階層ごとの社内研修」（27%）と続きます。
職場で中心となる人材育成の取り組みは、実務をしながらの現任教育（OJT）であり、それに加えて入社時や昇格時などは階層研修にて知識やスキルを身につけてもらうような形態をとっている企業が多いようです。その一方で「特にない、わからない」（31%）という回答も多くあります。
Q：従業員の人材育成を行うために、どのような支援を勤務先に望みますか。（複数回答可）
アンケート結果をみると、多かった回答は「資格を取得するための支援」（42%）、「社外研修を受講する機会を増やす支援」（32%）、「上司や先輩からスキルを学べる支援」（31%）でした。
資格を取得してスキルアップしたい、社外研修などで学びを深めたいという回答も多く、現任教育（OJT）と職場外研修（off-JT）を組み合わせるなど、勤務先で必要な知識やスキルを高める人材マネジメントも有効であると推測できます。
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⑵壁を乗り越え組織をスケール化する取り組み
従業員数を増やして企業を発展させていくには、人数による壁を乗り越えなければなりません。グレイナーの「5段階企業成長モデル」では、壁を乗り越えるための人材マネジメントの取り組みがあるといわれています。
❶ 第１段階－10人までの壁を越えるための取り組み
従業員が数人のときは、社長がリーダーシップを発揮して指示を出し、一人ひとりにさまざまな業務を担当してもらいます。よって、働く人には複数の仕事に対応できる柔軟なスキルを持ってもらうことが、壁を乗り越えるために必要な取り組みです。なお、柔軟な人材の雇用が難しい場合はアウトソーシングやフリーランスなど、外部の人材の活用でカバーすることもできます。
❷ 第2段階－30人までの壁を越えるための取り組み
従業員が増えてくると、社長が各自の役割分担と責任の明確化をおこなう必要が出てきます。業務のマニュアル化に加え、各自の役割と責任を果たすための人材育成をおこなうことが、壁を乗り越えるために必要な取り組みです。OJTや階層研修などの実施に加えて、職場外研修の活用も従業員のスキルアップに役立ちます。
❸ 第3段階－50人までの壁を越えるための取り組み
さらに従業員が増えると、営業部・開発部などの部署を作り、社長はそれぞれの部署に責任者となるリーダーを配置し、責任感を持って働いてもらうよう権限を委譲していきます。リーダーには経験豊富な人はもちろん、新しい視点や異なる経験を持った人も必要になってくるでしょう。新しいリーダーともコミュニケーションを取り、これまでの企業文化や社内ルールを伝えていくことが、壁を乗り越えるために必要な取り組みです。
❹ 第4段階－100人までの壁を越えるための取り組み
社内で部署が増えていくと、各部署が社内ルールや業務マニュアル通りに業務をおこなっているか、社長ひとりでは目が届かなくなります。各部署が同じルールで業務運営をおこなっているかを確認する管理部門を作ります。また、社内で情報共有のために定期的にミーティングをおこなうなど、部署間の連携を重視することが、壁を乗り越えるために必要な取り組みです。
❺ 第5段階－100人以上の壁を越えるための取り組み
企業がさらに成長すると、高度なリーダーシップを発揮するリーダーが必要になります。将来のリーダーの育成には、従業員を昇格させて階級に応じた責任と権限を与えていきます。長期間の取り組みが必要なため、モチベーション維持が必要となります。配置転換（ジョブローテーション）やキャリア開発、福利厚生の充実など働きやすい環境を作ることが壁を乗り越えるために必要な取り組みです。
企業ごとに課題は異なりますが、人材マネジメントは必要とされます。OJTやoff-JT研修、複数の部署を経験するジョブローテーション、キャリア開発となる1on１ミーティングや、成果の評価など、企業はさまざまな方法で人材マネジメントへの取り組みを検討していく必要があります。
