電力会社がご提案するBCP策定ガイド

第3回 BCPを策定する❷

4. 事前対策の検討

必要な資源がなくなったときに、どのような対応をするのか?

地震が発生したり、インフルエンザなどの感染症が世界的に大流行したり、情報セキュリティ上の問題が発生した場合、重要商品(中核事業)を提供し続けるためになくてはならない経営資源(人、物、金、情報 など)が、不足してしまうことも考えられます。その場合、重要商品(中核事業)の提供を断念せざるを得ないといった事態に陥ってしまう可能性も出てきます。このような事態を回避するために、何も起きていない平常時からなくてはならない経営資源を緊急時に確保するための対策(事前対策)を検討・実施しておくことが重要となります。言い換えれば、事前対策とは「●●スキルを持っている人がいなくなったら、どうする?」、「▲▲機械が使えなくなったら、どうする?」ということを考え、対策を実施しておくことといえます。

CHECK

事前対策の検討・実施は、BCPの策定・運用手順の中でも、最も検討に時間がかかる手順となると同時に、最も重要な手順にもなります。そのため、自社の組織体制や業務工程などを踏まえ、検討を重ねていくことをおすすめします。

人・物・金・情報の事前対策例

経営資源(人)
  • 考えるべきことの例 特殊なスキルを持つ●●さんがいなくなったら、どうする?
  • 事前対策の例 多能工化により、●●さんの代わりとなることができる 要員を育成する ●●さんの業務内容をマニュアル化し、他の従業員でも 同じ業務が実施できるようにする
経営資源(物)
  • 考えるべきことの例 ▲▲機械が、使えなくなったら、どうする?
  • 事前対策の例 他の拠点が代わりで業務を実施できるよう▲▲機械を他の拠点にも準備する 同業他社に対して自社の代わりに業務してもらえるようあらかじめ依頼する
経営資源(金)
  • 考えるべきことの例 復旧のための資金や運転資金(従業員の給与 など)がなくなったら、どうする?
  • 事前対策の例 内部保留を積み立て、緊急時に活用できる資金を確保する 共済や損害保険に加え、緊急時に調達できる手段を確保する
経営資源(情報)
  • 考えるべきことの例 重要なデータ類がなくなったら、どうする? 情報収集・発信手段がなくなったら、どうする?
  • 事前対策の例 外部に重要なデータのバックアップをとり、万が一の時 でもデータを活用できるようにする 固定電話、携帯電話、SNS(Facebook、ツイッター)など、 複数の手段を準備する
経営資源(人)
  • 考えるべきことの例 特殊なスキルを持つ●●さんがいなくなったら、どうする?
  • 事前対策の例 多能工化により、●●さんの代わりとなることができる 要員を育成する ●●さんの業務内容をマニュアル化し、他の従業員でも 同じ業務が実施できるようにする
経営資源(物)
  • 考えるべきことの例 ▲▲機械が、使えなくなったら、どうする?
  • 事前対策の例 他の拠点が代わりで業務を実施できるよう▲▲機械を他の拠点にも準備する 同業他社に対して自社の代わりに業務してもらえるようあらかじめ依頼する
経営資源(金)
  • 考えるべきことの例 復旧のための資金や運転資金(従業員の給与 など)がなくなったら、どうする?
  • 事前対策の例 内部保留を積み立て、緊急時に活用できる資金を確保する 共済や損害保険に加え、緊急時に調達できる手段を確保する
経営資源(情報)
  • 考えるべきことの例 重要なデータ類がなくなったら、どうする? 情報収集・発信手段がなくなったら、どうする?
  • 事前対策の例 外部に重要なデータのバックアップをとり、万が一の時 でもデータを活用できるようにする 固定電話、携帯電話、SNS(Facebook、ツイッター)など、 複数の手段を準備する

第3回